Consulting + Service - Dienstleistungen

Projektorientiert – kontinuierlich – hochverfügbar: Das sind die drei großen Dienstleistungs-Plus, die wir Ihnen bieten. Dabei stehen wir Ihnen zur Seite, egal ob es sich um einen Notfall oder ein langfristiges Projekt handelt.

Projektorientiert

Wir unterstützen Sie von der Konzeption über die Projektleitung bis zur Dokumentation von Projekten jedweder Größenordnung. Deren kaufmännische Abwicklung können wir Ihnen entweder zum Festpreis (als Werkleistung), oder zu Stunden- und Materialkosten variabel anbieten.

Kontinuierlich

Unser Ziel ist die langfristige partnerschaftliche Zusammenarbeit – auf dieser Basis bieten wir laufende Unterstützung, z.B. zur Entlastung der internen Mitarbeiter oder längerfristigen Optimierung Ihrer IT-Umgebung. Grundlage unserer Unterstützung sind in der Regel Kontingentvereinbarungen, bei denen wir gemeinsam mit Ihnen den Umfang der Aktivitäten und den zeitlichen Rahmen definieren.

Hochverfügbar

Im Rahmen unseres Dienstleistungsangebotes bieten wir Ihnen unseren 7x24h umfassenden Support an. Wesentlicher Bestandteil eines diesbezüglichen Angebotes sind präventive Maßnahmen, die durch unsere Systemingenieure vor Ort durchgeführt werden. Neben der Erhöhung der Produktionsstabilität wird damit eine detaillierte Wissensdatenbank Ihrer Umgebung aufgebaut, so dass wir im Fall der Fälle mit kleinster Reaktionszeit eine Lösung herbeiführen können.