Consulting + Service - Datenrettung
Fehlfunktionen eines Datenträgers wie zum Beispiel einer Festplatte, das versehentliche Löschen von Daten oder Datenverlust durch Viren können niemals ausgeschlossen werden.
Welche Ursachen gibt es für Datenverluste?
Es kann vielfältige Gründe für einen Datenverlust geben. Die bei weitem häufigste Ursache für einen Datencrash sind Hardwareprobleme, ausgelöst z.B. durch altersbedingten Verschleiß oder technische Defekte, wie z.B. den Headcrash (Aufsetzen des Schreib-Lese-Kopfes auf der Magnetscheibe der Festplatte, verursacht z.B. durch eine Erschütterung). Auch Bedienerfehler wie z.B. versehentliches Formatieren oder die fehlerhafte Installation von Software können zu Problemen führen, ebenso wie der Befall des Rechners mit Computerviren. Seltener sind physikalische Schäden durch Überspannung oder Katastrophen, bei denen die Daten durch Wasser oder Feuer vernichtet werden.
Wie wertvoll sind Ihre Daten wirklich? Ist der Verlust von Daten geschäftskritisch?
Den Wert Ihrer Daten können nur Sie beurteilen, aber in der Regel ist der Preis für eine Datenrettung um ein Vielfaches geringer als der Schaden, der durch einen Datenverlust entstehen würde.
Datenrettung
Unser Dienstleister ist darauf spezialisiert, Daten wiederherzustellen, die
- durch mechanische und elektromagnetische Defekte
- Bedienungsfehler (versehentliches Partitionieren oder Löschen, Installation fehlerhafter Software)
- Viren oder Würmer
- Naturkatastrophen (Wasserschaden, Brandschaden)
- Computerkriminalität
beschädigt oder gelöscht wurden.
Die Kosten einer Datenrettung werden durch den Grad der Zerstörung und dem damit verbundenen Aufwand berechnet.
Datenschutz
Datenschutz steht neben der Qualität bei uns an oberster Stelle. Sie erhalten auf Wunsch eine Datenschutzerklärung, die einen 100% vertraulichen Umgang mit Ihren Daten garantiert.
Für besonders sensible Daten wird mit Ihnen ein Passwort vereinbart, so dass sichergestellt ist, dass Informationen nur zu Ihnen direkt und nur von dem betreffenden Mitarbeiter aus dem Labor kommen.
Was viele Kunden nicht wissen: Für eine erfolgreiche Datenrettung ist eine Sichtung der Originaldaten nicht notwendig. Auf Wunsch erfolgt lediglich eine Konsistenzprüfung.
Ablauf
Erfahrene Ingenieure stellen in einer Diagnosephase fest, welche Maßnahmen für eine vollständige Wiederherstellung Ihrer Daten erforderlich sind. In den meisten Fällen können die Daten in einem Zeitraum von maximal drei Tagen wiederhergestellt werden - branchenweit eine der kürzesten Umlaufzeiten.
Unser Service
Sprechen Sie uns an! Datenverlust duldet meist keinen Aufschub!
c.a.r.u.s. hilft Ihnen schnell bei drohenden Datenverlusten weiter.
Tipps zur Vermeidung von noch größerem Schaden
Um einen Datencrash zu vermeiden sollten möglichst täglich Sicherheitskopien (Backups) auf einem geeigneten externen Medium angefertigt und regelmäßig auf Vollständigkeit überprüft werden. Hierbei sollte auch die Sicherung von E-Mails nicht außer acht gelassen werden.
Es sollte außerdem eine aktuelle Virensoftware verwendet werden, deren Virendefinitionen auf dem neuesten Stand ist. Immer wieder wird vergessen, dass auch Staub die Festplatte beschädigen kann - daher sollte das Innere des Computers regelmäßig vorsichtig gereinigt werden.
Sind wichtige Daten in Gefahr, sollte man keinesfalls das Gehäuse öffnen und selbst versuchen, das Problem zu beheben. Mechanische Erschütterungen sollten vermieden werden. Auch hier muss bei sehr wichtigen Daten das Hinzuziehen eines Spezialisten erwägt werden.
Datenträger, die offensichtlich beschädigt wurden, z.B. durch Feuer oder Wasser, sollten weder gereinigt noch verwendet werden, da dies die gespeicherten Daten mit hoher Wahrscheinlichkeit endgültig zerstören würde. In einem solchen Fall kann nur noch ein geschulter Techniker, der über moderne Reinraumtechnologie verfügt, helfen.
